运河区劳动和社会保障监察大队服务指南

运河区劳动和社会保障监察大队服务指南

一、劳动保障监察的主要职责

（一）对监察对象遵守劳动保障法律、法规、规章（以下简称劳动保障法律）的情况进行监督检查，受理有关投诉举报，依法纠正、查处违反劳动保障法律的行为。

（二）宣传劳动保障法律，向监察对象、劳动者及相关个人提供有关劳动保障法律咨询。

（三）向上级机关报告劳动保障法律的执行情况，并提出有关建议。

（四）从事其他劳动保障法律执法活动。

二、劳动保障监察工作的主要内容

（一）企业、个体经济组织以及与劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位（以下简称用人单位）遵守促进就业规定的情况；

（二）用人单位遵守劳动合同（集体劳动合同）规定的情况；

（三）用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；

（四）用人单位遵守工资支付规定的情况；

（五）用人单位遵守女职工和未成年工特殊保护规定的情况；

（六）用人单位遵守职业培训规定的情况；

（七）用人单位遵守社会保险规定的情况；

（八）各类就业培训及社会保险服务机构遵守服务管理规定的情况；

（九）劳动保障法律规定的其他事项。

三、劳动保障监察投诉举报受理

（一）依据：《中华人民共和国劳动法》、《处理举报劳动违法行为规定》（原劳动部5号令）

（二）受理范围：辖区范围内用人单位违反劳动和社会保险法律、法规和规章的行为。

（三）程序

1、投诉（举报）人对劳动违法行为可采用当面投诉（举报）、举报电话等形式。

2、投诉（举报）应具备以下基本条件和提供相关材料：

（1） 有明确的被投诉（举报）人的名称（姓名）、地址或联系电话；

（2） 被投诉（举报）人违反劳动保障法律、法规、规章行为的事实情况；

（3） 投诉（举报）人的姓名、联系地址或电话；

（4） 劳动者投诉用人单位侵犯自身合法权益并要求处理的，除具备上述基本条件外，应出示身份证，并提供劳动合同等能够证明与用人单位存在劳动关系的证明材料。

3、对符合举报条件、材料齐备的举报，予以登记受理，按规定程序处理；对举报内容不详、材料欠缺的告知补充相关材料后再予受理。

4、对不属于受理范围和管辖范围的当面举报和举报电话，告知向有权处理机关反映；

（四）劳动监察机构不予受理的情况：

1、投诉事项不属于劳动保障监察范围的；

2、被投诉举报的违法行为在2年前已终止的；

3、投诉举报人不提供基本情况，经核查未发现相关证据的；

（五）时限：凡符合规定的举报，在七个工作日内受理。

责任处室：运河区劳动监察大队     

投诉（举报）电话：5297682